PRIVACY / v9.4

隐私保护政策

你在宝威体育简体中文站上浏览赛事数据、开启开赛提醒、或者写信问我们阵容更新时,会留下一些与你有关的信息。下面六节把接触到的范围、拿去做什么、留多久、你能怎么调整讲清楚,措辞尽量直白,方便你直接找到关心那一段。

深蓝背景上交织的细线网络与荧光绿节点,形成抽象的数据保护意象
信息流向示意

这份说明覆盖哪些场景

你打开宝威体育的任意页面、按赛事或球队开启提醒、通过客服邮箱和电话跟我们联系,这些环节都在下面的说明范围内。站内浏览赛事进程、查看主客场对照、用回访定位找回上次看的那场球,所产生的记录同样按本节和后续几节的方式处理。

如果你从我们的页面点进了别家的站点,那边的信息处理由对方负责,建议你在填写任何内容之前先看一眼对方的说明。站内数据的来源与引用方式,我们在使用须知里另有交代。

我们会接触到哪些信息

按来源分,日常运转中接触到的信息大致落在下面三类。每一类都对应一项具体的用途,没有额外延伸。

访问记录
设备类型、操作系统、浏览器版本、大致的网络地区、进入与离开的时间点、你从哪个页面走到哪个页面。这些记录帮我们判断栏目好不好找、页面加载是否顺畅,也是排查访问异常的依据。
订阅设置
你选了哪些赛事、关注了哪几支球队、开赛提醒希望提前多久送达、提醒发到哪一个渠道。它们决定了提醒发得准不准,也是回访时首页能直接显示你上次浏览赛事的前提。
沟通往来
你发邮件或致电咨询赛事更新、阵容确认、订阅读设置时留下的内容、联系方式与处理进度。保留这些是为了在你追问时能接上前一次的上下文,不用从头复述。

信息怎么用,留多久

订阅推送。按你选定的赛事与开赛时间把提醒发出去,不会夹带与你订阅内容无关的推送。赛季密集的阶段提醒会集中一些,你随时可以单独关掉某一项。

内容与体验优化。看哪些栏目被反复打开、哪些对照图表停留时间更长,据此调整赛后复盘的编排顺序和主客场数据的呈现方式,让下一场开赛前你要找的东西更靠前。

服务沟通。回复你关于赛程更新、阵容变化、订阅设置的疑问,并把处理脉络保留下来,方便你在后续追问时我们还能接得上。

保存期限。订阅设置在你保持订阅期间保留,退订之后不再按该项推送,相关记录随后从活跃存储中清理。沟通往来保留到问题处理完毕之后,便于你在后续追问时我们仍能对照前情。访问记录以聚合形式保存,用于观察服务稳定性。

信息在传输与存放环节都经过加密,并设有访问权限控制。只有负责对应事务的同事才能查看具体内容,其他人看到的是汇总后的统计结果。

你可以自己决定的事

查询与更正。想知道我们手上有没有你的订阅记录、里面写了哪些赛事,发一封邮件到客服邮箱说明即可;发现有填错或选错的地方,一并告诉我们,改好之后会回信确认。

退订。按赛事、按球队、按开赛提醒三种订阅都能单独关掉,也可以在收到的提醒里回复一句,我们把对应推送停掉。退订不影响你继续浏览站内的赛程与数据。

删除。希望我们删掉订阅设置或沟通往来,同样通过客服邮箱提出。为确认是本人操作,我们可能会请你从订阅时使用的那个邮箱发出请求,或提供订阅过的赛事名称。

删除请求一般怎么走完

收到请求后,我们先核对身份与涉及范围,再从对应的存储中移除相关内容,并通过同一渠道把处理结果告诉你。如果个别记录因为服务正常运转需要短暂保留,我们会说明保留的原因以及大致会在什么时候结束。

联系渠道与说明更新

对上面的内容有疑问,或者想行使查询、退订、删除这几项权利,优先发邮件到客服邮箱,涉及赛事更新与阵容确认的咨询也同样建议走邮件。电话和通信地址一并列在下面。

咨询电话 400-5867-4239
联系地址 安徽省合肥市蜀山区潜山路588号
备案信息 皖ICP备10244175号-4

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